האתגר
מה עמד לפני MetekuAI?
MetekuAI בנו פלטפורמה שמשלבת AI עם קבלת החלטות אנושית — תחום שדורש הבנה עמוקה הן של ML Engineering והן של UX. הם חיפשו צוות שיכול לדבר את שתי השפות ולספק מוצר שמרגיש טבעי לשני סוגי המשתמשים: אנשי AI ואנשי עסק.
הפתרון
מה בנינו
הרכבנו צוות ייעודי עם ML Engineer, Full-Stack Developer ו-UX Researcher — ה-Triad שמאפשר לבנות AI Product אמיתי. בכל Sprint, ה-UX Researcher ביצע בדיקות עם משתמשי קצה בזמן שה-ML Engineer שיפר את המודל. ה-Loop היה מובנה.
תוצאות
מה השגנו יחד
✓שביעות רצון משתמשים עסקיים עלתה מ-61% ל-89% תוך 4 ספרינטים
✓דיוק ה-AI ושיפור נוסף של 15% כתוצאה מ-Human Feedback Loop שנבנה ב-Sprint 3
✓הצוות הייעודי נשאר לפיתוח מודול ה-Enterprise Dashboard — שנתיים של שותפות